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title: Correcta colocación de los cables conectores
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# Correcta colocación de los cables conectores

## Colocación de los cables conectores y garantizar resultados precisos en tus pruebas.

 

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### Para realizar una correcta colocación de los cables conectores y garantizar resultados precisos en tus pruebas, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

1. Debes asegurarte de realizar una conexión adecuada de los cables en ambos dispositivos. Esto implica asegurarse de que los cables estén completamente insertados en los puertos correspondientes y aplicar una presión adicional para asegurar una conexión sólida.
2. Es fundamental evitar la colocación incorrecta de los cables, ya que esto podría distorsionar los resultados de la prueba y afectar su precisión.
3. Realizar pruebas utilizando un cable de 2 metros en vía aérea manual. Conecta el cable al auricular aéreo y asegúrate de sostenerlo correctamente en posición para garantizar una buena conducción del sonido. Reproduce diferentes tonos y verifica si se escuchan de manera continua.

                                  ![1.png](https://support.usound.co/hc/article_attachments/18213499606939)

 

Si el problema persiste y el tono no es continuo, te recomendamos utilizar el cable de repuesto de 1.20 metros que se encuentra en el estuche. Conecta este cable al auricular aéreo y realiza nuevamente las pruebas para verificar si funciona correctamente.

 

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Si en algún momento tienes dudas o consultas adicionales sobre cómo realizar la correcta colocación de los cables conectores, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro centro de soporte técnico. Estamos aquí para ayudarte.

 

### Puedes comunicarte con nosotros utilizando los siguientes canales de contacto:

\- WhatsApp o llamada (horarios de 9:00 a 18:00 (hora Argentina)

Cristian Armella:  +54 9 388 454-7696

Pamela Casanova: +54 9 388 682-2149

\- Correo electrónico: [cristian@usound.co](mailto:cristian@usound.co) / [pamela@usound.co](mailto:pamela@usound.co) 

Nuestro equipo de customer success estará encantado de brindarte la asistencia necesaria para que puedas realizar la correcta colocación de los cables conectores y obtener resultados confiables en tus pruebas. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.

 

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