Para realizar una correcta colocación de los cables conectores y garantizar resultados precisos en tus pruebas, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
- Debes asegurarte de realizar una conexión adecuada de los cables en ambos dispositivos. Esto implica asegurarse de que los cables estén completamente insertados en los puertos correspondientes y aplicar una presión adicional para asegurar una conexión sólida.
- Es fundamental evitar la colocación incorrecta de los cables, ya que esto podría distorsionar los resultados de la prueba y afectar su precisión.
- Realizar pruebas utilizando un cable de 2 metros en vía aérea manual. Conecta el cable al auricular aéreo y asegúrate de sostenerlo correctamente en posición para garantizar una buena conducción del sonido. Reproduce diferentes tonos y verifica si se escuchan de manera continua.
Si el problema persiste y el tono no es continuo, te recomendamos utilizar el cable de repuesto de 1.20 metros que se encuentra en el estuche. Conecta este cable al auricular aéreo y realiza nuevamente las pruebas para verificar si funciona correctamente.
Si en algún momento tienes dudas o consultas adicionales sobre cómo realizar la correcta colocación de los cables conectores, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro centro de soporte técnico. Estamos aquí para ayudarte.
Puedes comunicarte con nosotros utilizando los siguientes canales de contacto:
- WhatsApp o llamada (horarios de 9:00 a 18:00 (hora Argentina)
Cristian Armella: +54 9 388 454-7696
Pamela Casanova: +54 9 388 682-2149
- Correo electrónico: cristian@usound.co / pamela@usound.co
Nuestro equipo de customer success estará encantado de brindarte la asistencia necesaria para que puedas realizar la correcta colocación de los cables conectores y obtener resultados confiables en tus pruebas. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.