Auricular Aéreo no reproduce tono

1. Verifica la correcta conexión del cable. Asegúrate de que esté correctamente conectado tanto en el auricular aéreo como en el dispositivo de reproducción de audio.
2. Realiza pruebas utilizando un cable de 2 metros en vía aérea manual. Conecta el cable al auricular aéreo y asegúrate de sostenerlo correctamente en posición para garantizar una buena conducción del sonido. Reproduce diferentes tonos y verifica si se escuchan de manera continua.
3. Si el problema persiste y el tono no es continuo, te recomendamos utilizar el cable de repuesto de 1.20 metros que se encuentra en el estuche. Conecta este cable al auricular aéreo y realiza nuevamente las pruebas para verificar si funciona correctamente.
4. Si después de realizar estas pruebas ninguna de ellas da como resultado un tono continuo, te recomendamos contactar a nuestro servicio de soporte técnico para obtener ayuda adicional. Ellos podrán brindarte asistencia personalizada y resolver el problema que estás experimentando.
   
   

Puedes comunicarte con nosotros utilizando los siguientes canales de contacto:

- WhatsApp o llamada (horarios de 9:00 a 18:00 (hora Argentina)

Cristian Armella:  +54 9 388 454-7696

Pamela Casanova: +54 9 388 682-2149

- Correo electrónico: cristian@usound.co / pamela@usound.co 

Nuestro equipo de customer success estará disponible para brindarte la asistencia necesaria y resolver cualquier duda o problema que tengas con tu auricular aéreo. No dudes en comunicarte con nosotros.